About Author

Furkan Güneş
Furkan Güneş

Webmaster'lığın yanında kendi açtığım web sitelerimde editörlük yapmaktayım. Teknoloji, bilim, evren ve bunlarla ilgili her türlü film, dizi, haber ve diğer içerikler ilgi alanıma girmektedir. Önemli bulduklarımı paylaşmaktan asla çekinmem, yeter ki zaman bulayım.

Write a Comment

Comments (3,229)

  1. 6 years ago

    Merhabalar;
    Öncelikle belirtmek isterim size danismadan önce Asus Support’la mail yoluyla iletisime gectim ve sorunumla alakasiz cevaplar aldigim icin size basvurmak istedim.
    Ben zenfone 6 kullanicisiyim,benim sorunum wifi ile ilgili.wifi ye baglanirken herzaman sifre yazmak zorunda kaliyorum.Sifre hatirlama yada kaydetme gibi bi secenek yok ve bu sorunu tek bir modemden baglanirken degil degisik modemlerden baglanirkende yasiyorum.yardimci olabilirseniz sevinir.
    Kolay gelsin

    Reply ↓
  2. 6 years ago

    Merhaba ben zenfone 5 kullanıyorum ekranda sararma olmaya başladı. Garanti kapsamına girermi ayrıca sol alt çerçevede kiçük bi ezilme oldu garanti kapsamında değişir mi?

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Ezilme sizin hatanız ise garanti servisine gönderirken sadece sararma sorunundan bahsedin. Umarım değişim yapılır, böylece masraftan kurtulursunuz. Yine de servisin ne karar vereceğini bilemem. Buradan Teleservice’e telefon veya mail aracılığıyla ulaşıp detaylı bilgi alabilirsiniz: http://www.teleservice.com.tr/tr/our-locations.html

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Tam anlamadım çerçeve mi değişebilir. Yoksa sararma sorunu mu? Yani kesin olarak sararma gider mi ezilme sonradan oldu da

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          “Bize Sorun” sayfasına eklediğim yeni bilgilendirmeyi okumanızı öneririm. Sizin gibi iletişimi yarıda kalmış kullanıcılarla son kez konuşacağım. Bundan böyle en son çare olarak bana danışanlara yardımda bulunacağım.
          Sorunuzun cevabına gelirsek; bu konuyu en iyi yine garanti servisi bilir. Kendim telefon ekranı değiştirmediğim ve ZenFone’larda bu değişimi yapan biriyle çalışmadığım için sorunuzun cevabını tam olarak veremem. Ancak şurası kesin; eğer servis değişim kararı alırsa zaten sıfır telefon elinize geçer.

          Reply ↓
  3. 6 years ago

    merhaba ben dediginiz gibi zenfone5 i garantiye gönderdim ve bugun bana e mail geldi ücretli onarım diye sıvı sub board 55 tl+ onarım ücreti35 tl toplam90 tl istiyorlar. arıza sebebinide yazmamışlar. Benden kaynaklanan hiçbir sorun yoktu telefonda, tefonla konuştum ve daha sonra şarja taktım birden sebeke gitti ve bir daha gelmedi. ne yapmalıyım?

    Reply ↓
  4. 6 years ago

    İndirdiğim uygulamalar ekranda gözüküyo haliyle açamıyorum tüm uygulamalara girdiğimde cikiyo sadace facebook ordada sormaya zorla kaldır diyo bi yardim

    Reply ↓
  5. 6 years ago

    Slm asus zenfone 5 telefon kullanıcısıyım rehbere uzun isimle hiç kimseyi kayı edemiyorum 7 karakterden fazlasını kabul etmiyor bu eski nokia telefonlarda vardı yoksa asus herşeyi düşünmüş birtek bunumu düşünmemiş benim telefonun ayarında mı bir problem var ?

    Reply ↓
  6. 6 years ago

    Asus Zenfone 6 kullanicisiyim, telefonumun kamera çözünürlüğü en fazla 3 megapiksel oluyor.Buna bir çözüm var mı?

    Reply ↓
  7. 6 years ago

    General mobile discovery ait kullanıcısıyım telefonu elime aldığımda şarjı %28 idi 30 dk sonra baktığımda şarjı %50 te çıkmış neyden kaynaklanabilir?

    Reply ↓
  8. 6 years ago

    selam ,asus telelfonumu şifreledim şifreyi kaldıramıyorum nasıl yapacağım teşekkürler.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Ayarlar > Güvenlik > Telefonu şifreleme yolunu kullanarak şifrelediyseniz, yine Güvenlik içerisindeki “Kimlik bilgilerini temizle” seçimini yaparak şifrelemeyi kaldırabilirsiniz. Ancak bu seçenek silik renkteyse ve seçilmiyorsa tek yol yedek alıp fabrika ayarlarına dönmektir.

      Reply ↓
  9. 6 years ago

    Zenfone 5 kullanicisiyim ve telefonumun kilitleme butonu dustu

    Reply ↓
  10. 6 years ago

    Merhaba Bende asus zenfone 5 kullanıcısıyım. bugün birdenbire telefonun titreşimi gitti. ayarlarda titreşim açık olmasına rağmen titremiyor. aynı şekilde tuşlara bastığımda da titreşim olmuyor. Ayrıca birde yankı problemi var. benimle telefonda konuşanlar kendi seslerinin rahatsız edici derecede yankı yaptığını söylüyorlar. bu problemleri nasıl çözebilirim.
    Teşekkürler

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Yankı problemi sizden önce birkaç kişide daha vardı. Titreşim sorununu yeni görüyorum. Bunların spesifik çözümü yok. Yedek alarak fabrika ayarlarına dönün.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Fabrika ayarlarına döndüm. titreşim problemi devam ediyor. donanımda arıza olabilirmi? Doğrusu yere falanda hiç düşürmedim

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Olabilir, kesin bir şey diyemem. Bir-iki gün kullanın, bir süre sonra titreşim devreye girebilir. Ancak günler geçmesine rağmen titreşim devreye girmemişse telefonunuzu servise gönderin.

          Reply ↓
  11. 6 years ago

    İyi akşamlar telefonum Asus zenfone 6. Telefonumda mesaj yazarken donma oluyor ve mesajin son hecesini kendi kendine art arda yaziyor. Silerkende zor siliniyor. Acaba sorun telefonun kendinden midir yoksa android kitkat işletim sistemi vs ile mi alakalıdır. Formatla düzelebilir mi. Kolay gelsin…

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Bu sorun daha önce tartışıldı. Sorun KitKat güncellemesinden kaynaklanıyor olabilirmiş, yeni sistem güncellemesi bu ay içinde gelecek, onu yükleyince düzelmesi gerekiyor. Formatla düzelmiyor ne yazık ki.

      Reply ↓
  12. 6 years ago

    İyi çalışmalar benim telefonum zenfone 6 2 haftadır görüşme yaparken ses gitmiyordu karşı tarafa sadece hışırtı gidiyordu teli kapatıp açınca sorun gidiyordu ama bugün yine aynı sorun oldu ve düzelmedi şuanda görüşme yapamıyorum karşıdan ses geliyor ama benimki gitmiyor bu neden kaynaklanıyor olabilir telefonum düşmedi, su almadı hiç bir şey yokken bu sorunu yapmaya başladı ne yapmam gerekiyor

    Reply ↓
  13. 6 years ago

    merhaba, ben yaptığım mobil uygulamaları asus zenfone 5 de açamıyorum bunun için flash desteği istiyorum, bu konuda yardımcı olur musunuz hangi programı indirmeliyim?

    Reply ↓
  14. 6 years ago

    Merhaba asus zenphone 4 de flash animasyonlar çalışmıyor bunun bir çözünü varmı ?

    Reply ↓
  15. 6 years ago

    Z3nfone 5 te dokunmatik titreaimi nasıl kapatilitor

    Reply ↓
  16. 6 years ago

    Ben desen şifremi unuttum ve telefonun içindekileri silmeden fabrika ayarlarını sıfırlamak istiyorum. Nasıl yapabilirim ?

    Reply ↓
  17. 6 years ago

    2 saat once fabrıka ayarı yaptım telefon kapandı ve acmaya calıstıkca usb işareti çıkıp tekrar kapanıyor.. ne yapmam gerek

    Reply ↓
  18. 6 years ago

    Twitterdan hiç bir şekilde bildirim akamıyoeum twitter ayarlara girip bildirimleri aç diyorum ama bir türlü açılmıyor lütfen yardım edin

    Reply ↓
  19. 6 years ago

    Zenfone 5 kullanıyorum. Çağrı esnasında bir mesaj gelince sesi ve titreşimi kapalı olmasına rağmen yüksek sesle uyarı veriyor. Bu kapanır mı?

    Reply ↓
  20. 6 years ago

    merhaba zenfone 5 kullanıcısıyım telefonumun yazı tipini degiştirdim ancak vhatsapp ve mesajlasmada yazı tipi degişmiyor sadece menu de degisiyor diyebilirm vhatsaap ve mesajlasmadaki yazıyı nasıl degiştirebilirim

    Reply ↓
  21. 6 years ago

    Telefonum asus zenfone 5 daha önce yüklemiş olduğum snapchat uygulaması format atmam nedeniyle silindi tekrar yüklendiğinde ise uygulamaya basmam ile durduruldu bildirimi geliyor ve açamıyorum ne yapmalıyım ?

    Reply ↓
  22. 6 years ago

    Asus Zenfone 6 kullanıyorum arama yaparken ekran kararıyor ve arama sonlanana kadar açılmıyor ne yapabilirim

    Reply ↓
  23. 6 years ago

    İndirilen müzikleri dosya yöneticisinde görebiliyorum ama müzik yerinde görünmüyorlar yardımcı olurmusun?

    Reply ↓
  24. 6 years ago

    snapchate giremiyorum kendi kendine kapaniyo ne yapmaliyim surekli tekrar indirip duruyorum ama olmuyor lutfen yardin edinn

    Reply ↓
  25. 6 years ago

    Fonepad7 kullanıcisiyim.lollipop 5 guncellemesinden sonra telefon çok hata vermeye başladığı için servise gönderdim.anakart değişmiş.4.2 geri yüklenmiş.fena değil idare ediyorum.ama son zamanlarda beni arayanlar yada benim aradığım kişiler seslerinin kendilerine geri yakalandığını soyluyorlar.sebebi ne olabilir.

    Reply ↓
  26. 6 years ago

    Zenfone 6 Acilmiyor. Aciyorum asus logosu ve powered by android logosu geliyor ekrana ondan sonrasi devam etmiyor kapanip yine ayni duruma geliyor. Acilmiyor… Simdiden Tesekkurler.

    Reply ↓
  27. 6 years ago

    Mrb telefonum zenfone 5 gelen arama zil sesini kendi istetiğim bir müzüği nasıl koyabilirim.

    Reply ↓
  28. 6 years ago

    Batarya sıkıntım var sarj cabuk bitiyo %1 olunca 3 .4 saat gidiyo ne yapmalıyım ?

    Reply ↓
  29. 6 years ago

    Zenfone 6 kulllanıcısıyım hiç bir sıkıntım yok su 2 günden beri sim1 kısmında hattımı okumuyor sim 2 kısmında taktımda gayet iyi bir bununla ilgili bilgi verirseniz sevinirim garantisi var + sigortalı

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Kesin bir çözümü yok. Yedek alıp fabrika ayarlarına dönün. Sorun devam ederse SIM 1 slotu bozulmuş olabilir, bu durumda telefonu servise göndermeniz gerekebilir.

      Reply ↓
  30. 6 years ago

    Zengine 4 çift sim kartlı yeni aldım mobil veri ye bağlanmıyor.Açık gözüküyor ama bağlı olmuyor.nasıl düzeltebilirim ?

    Reply ↓
  31. 6 years ago

    ASUS ZENFONE 5 KULLANIYORUM . 1 GB ‘ LİK İNTERNET PAKETİM VAR KULLANAMIYORUM YARDIMCI OLURSANIZ ÇOK SEVİNİRİM

    Reply ↓
  32. 6 years ago

    iyi günler zenfone 5 te ismi rehbere kaydederken ismi yazdıgımda alan yeterli olmadıgı icin kaydetmiyo yani az bi isim kaydetmeme izin veriyo ad soyad yazamıyom neden olabilir acaba. iyi calısmalar..

    Reply ↓
  33. 6 years ago

    Birde alarm sesini nasıl değiştirebilirim ? Facebook,twitter bildirim seslerinide?

    Reply ↓
  34. 6 years ago

    slm ben zülküf 2-3 aydır zefone 6 kullanıyorum kamera mı açıp video kaydı yapmaya çalışırken kameram donuyor donduktan sonra telefon kendiliğinden kapanıp açılıyor bir fikri olan varmı

    Reply ↓
  35. 6 years ago

    zenfone 5 kullanıyorum bir takım dinlemediğim müzik yer kaplıyor ve nasıl silineceğini bulamadım yardımcı olursanız sevinirim 🙂

    Reply ↓
  36. 6 years ago

    Telefonum zenfone 5 güncelliyorum sonra fotograflara giriyorum ve guncelleme gerekli diyo tek kırpma islemi yapıyo lutfen yardım edin …

    Reply ↓
  37. 6 years ago

    1 GB internet paketim var, mobil verilerim açık olduğu halde kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

    Reply ↓
  38. 6 years ago

    Kolay glsn hotspot kullanamyrm nasil kullanabilirm dönyo ama olmuo

    Reply ↓
  39. 6 years ago

    Zenfone 6 kullanıyorum telefon gün içerisinde kendini kapatıp açıyor bazen bildirim geldiğine dair ışık yasada tuş kilidine bastığım zaman ekran açılmıyor sorun ne olabilir

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Bildirim geldiğinde ekran açılmıyor demişsiniz anladığım kadarıyla. Sorunun kaynağını bilmiyorum. O yüzden çok sık sorun yapıyorsa yedek alıp fabrika ayarlarına dönün.

      Reply ↓
  40. 6 years ago

    Hocam zenfone 6 kullanıcısıyım güç düğmesine bas çek yapınca ekranı açmak için yani telefon kendini kapatıyor ne yapmam gerekir ?

    Reply ↓
  41. 6 years ago

    Kardeşim kolay gelsin zenfone 6 güncellemesi ne zaman gelicek bir bilgin varsa yazarmisn

    Reply ↓
  42. 6 years ago

    Zenfone 5 imde video çekerken flaş acılmıyor mu yada nasıl yapılıyor,sağ üstte şimşek işareti var bastım ona olmadı.Ama flaş normalde faal olarak çalışıyor.Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

    Reply ↓
  43. 6 years ago

    slm benim asus zenfone 5 de sürekli wireless bağlantısı kesiliyor uzerine tıkladığımda güvenlik wpa wpa 2 ile saglanıyor yazıp bi daha bağlanıyor ..neden acaba

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      İlgili WiFi bağlantısının üzerine dokunup “Unut”u seçin ve yeniden şifre girerek bağlanmayı deneyin.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        tşk kardeş denedim ama yine aynı hatayı veriyor..ve tek modemle ilgili bi sorunda değil…

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Spesifik bir çözümü yok. Yeni bir güncelleme gelecek bu ayın ortalarına doğru. Yeni güncellemeyi yükleyince WiFi sorunu düzelebilir. Bu WiFi sorunu şuan telefonunuzda yüklü olan sistem güncellemesinin uyumsuzluğundan kaynaklanmaktadır.

          Reply ↓
  44. 6 years ago

    Zen 6 kullanıyorum. Görüşme yaparken ses çok az geliyor

    Reply ↓
  45. 6 years ago

    Kamera kalitesini nasıl iyilelyiririm. Çekilen fotoların rengi soluk

    Reply ↓
  46. 6 years ago

    merhaba, internette çok araştırdım ama zenfone 5 in titreşimini kapama özelliğini bir türlü bulamadım. yardımcı olabilir misiniz? ”dokunulduğunda titreşim özelliği” değil belirteyim.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Ayarlar > Ses > Çalarken titret işaretini kaldırın.
      Ayarlar > Ses > Dokunulduğunda titreşim
      Mesajlaşma > sağ üst köşedeki üç nokta ikonu > Ayarlar > Titreşim > Hiçbir zaman
      Diğer uygulamaların titreşimleri için her uygulamanın kendi ayarlarına ulaşıp titreşim seçeneğini bulup iptal edin. Telefonun titreşimlerini tamamen kapatmak için Hızlı Ayarlar ekranına ulaşıp Sessiz’i seçin. Bu seçenek telefonun seslerini de kapatacaktır.

      Reply ↓
  47. 6 years ago

    6 aydır kullandığım zenfone6 kafasına göre ekran kilidini açıp kapatıyor, menülerde geziniyor, flash lambasını yakıyor, alt tuşları işlem yapmıyor, kapanıyor bazen açılmıyor açılırsa da hoparlörden ince bir zırıltı sesi geliyor. çözümü varmıdır acaba.

    Reply ↓
  48. 6 years ago

    Merhaba zenfone 5 kullanicisiyim internet paketim olduğu halde veri baglantisini acamiyorum yukarida internet isareti cikmiyor ve nete giremiyorum

    Reply ↓
  49. 6 years ago

    Merhaba; ben zen5 kullanıyorum.Telefonla arama yaparken ve konuşurken arkaplanda yanmiyor…yani hoparlör u veya rehberi açmak istesem yapamıyor um…yardımcı olursanız sevinirim..teşekkürler…

    Reply ↓
  50. 6 years ago

    merhaba,zenfone 5 kullanıcısıyım,telefonun bilgisayarla bağlantısını bir türlü kuramadım,kablo ile bağladığımda telefon şarj oluyor ama bilgisayara bağlanmıyor,depolamadan media bağlantısını seçtim,başka kablo denedim,başka bilgisayarda denedim,fabrika ayarlarına döndüm ama bir çözüm bulamadım,yardımcı olursanız çok sevinirim.(cevabınızı mail adresimede yollayabilirseniz sevinirim.)

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      ZenFone’unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Bilgisayarınızdan Aygıt Yöneticisini açın. İnsan Arabirim Aygıtları’nı genişletin. Listede ASUS veya Samsung sürücüleri varsa onların üzerine sağ tıklayıp Kaldır’ı seçin. Sürücüler kaldırıldıktan sonra telefon kablosunu çıkarıp bilgisayarınızı yeniden başlatın. Daha sonra ASUS PC Link’i bu adresten yükleyin: http://pclink.asus.com/ Yüklemeyi yaptıktan sonra telefonunuzu bilgisayara tekrar bağlayın.
      Eğer yine telefonun hafızalarına ulaşamazsanız, telefonunuz takılıyken Aygıt Yöneticisinde ASUS ve Samsung sürücülerini arayıp bulduklarınızı kaldırıp yukarıdaki işlemi tekrarlayın. Bu sorun genellikle sürücü çakışmasından kaynaklanıyor.

      Reply ↓
  51. 6 years ago

    Bende Zenfone 5 var. Arayan kisiler seslerinin geri yankilandigini söylüyorlar ne yapabiliriz

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Bu sorunu söyleyen 6 yahut 8. kişi olabilirsiniz. Malesef formatlamak veya benzeri yazılımsal girişimler sorunu çözmüyor. O nedenle telefonu servise göndermeniz gerekmektedir. Ama dilerseniz siz de bir kez yedek alarak fabrika ayarlarına dönmeyi deneyebilirsiniz.

      Reply ↓
  52. 6 years ago

    zenfone 5 le wifi ağına bağlanıyorum ama internete girmiyor

    Reply ↓
  53. 6 years ago

    snapchat calışmıyor adam gibi ilgilenin

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Bunu Snapchat uygulamasının sahiplerine söyleyin. Beni Snapchat ilgilendirmez. Yorumunuzda ne yazdığınızı okuyun, ben herkesle zaten ilgileniyorum. Yorumunuzu onaylamak ve cevaplamak zorunda değilim, sizin gibi başkaları da kalkıp aynı yorumda bulunmasın diye özellikle onaylayıp cevapladım. ZenFone’la ilgili sorununuz varsa belirtin. Yorumları okumadan cevap atmayın. Sizin sorunu daha önce birkaç kişi daha yaşadı, yorumları okumadan kimseyle ilgilenmediğimi iddia ediyorsunuz. Hele bir bakın, kimseyle ilgilenmemiş miyim? Lütfen yorum yazarken bunları göz önünde bulundurun.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        ben neden soruyorum snapchat e siz iletişime geçmeniz gerekli bu devirde snapchat e girmeyen telefon mu olur yazık bu telefona ozaman at çöpe. başka markalar çalışıyor zenfone çalışmıyorsa tabıkı sızın sorununuz

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Bloğumun alt kısmında (footer) bulunan yazıyı okudunuz mu? O yazıyı buraya ekliyorum: “Bloğumun ASUS ile hiçbir alakası yoktur. Kişisel bir blogdur.”
          Beni ilgilendirmez, bilmem anlatabildim mi? Ayrıca bu sayfada cevaplar yazana kadar ASUS’a telefon açabilirdiniz. Çekindiniğinizi düşünüyorum.

          Reply ↓
      • 6 years ago

        20nisan sürümünü yükleyince sorun düzeliyor bu kadar basit az kafa yorun bir zahmet öyle konuşmakla olmuyor

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Hâlâ anlamıyorsunuz. Bana ZenFone’a özel sorun söyleyin, yardımcı olayım. ZenFone ile hiçbir alakası olmayan bir uygulamanın kendi sorunları için kendinizi fazla zorluyorsunuz. Mümkünse bir daha yorum yazmayın. Artık yazsanız dahi yorumlarınızı onaylamadan sileceğim. Buradan ilan ediyorum ki haberiniz olsun boşuna zahmete girmeyin.

          Reply ↓
  54. 6 years ago

    Zenfone6 kullanıyorum. 1 hafta 15 gün telefonum serviste kaldı hat okumuyor kendi kendine telefon açılıp kapanıyordu şarji az gidiyordu. Telefonum geldi hala sim kartlarını okumuyor. Acil bi çözüm yolu önerin yada şikayet etmeyi düşünüyorum.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Farklı bir sim kartı deneyin, eğer o da çalışmazsa şikayette bulunabilirsiniz.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Birsürü denedim calismiyor hic biri. 2 hattim var ikiside calismiyor. İmei numaram gozukmuyor servise gitti geldi kayip oldu.

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Serviste IMEI numaranız kaybolmuşsa bu servisin sorunu. Şikayet hakkına da sahipsiniz, IMEI numarası olmayan telefona şebeke gelmez. Servisi arayıp sorun, gerektiği taktirde telefonunuzu yine servise gönderin. Ancak dediğim gibi şikayet hakkınızı da kullanabilirsiniz.

          Reply ↓
  55. 6 years ago

    Asus zenfone 5 telefon aldim internet paketi yaptim hattim bimcell mobil veriyi actigimda telefonum internete baglanmiyor

    Reply ↓
  56. 6 years ago

    snapchatte video kaydederken kenarda 2mm kalınlığında yeşil bir çizgi oluşuyor nasıl bir çözüm yolu bulabiliriz

    Reply ↓
  57. 6 years ago

    Zenfone 6 var bende ekranda dalgalanma oluyor ekranda basilmadik yer girilmedik yer kalmıyor al ve üstten az bastırınca beraber düzeliyor veya kitleyip açınca düzeliyor sorun iyice arttı bende online yardımdan yazdım link attı arıza formu doldurdum cevap bekliyorum anlamadım neden oldu kasımda almıştım telefonu

    Reply ↓
  58. 6 years ago

    zenfone 5 kullanıyorum yeni aldım şarja taktım ve açmayı denedim açılmıyor

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Telefon bozuk olabilir. Yeni aldığınızı belirtmişsiniz. Aldığınız yere götürün ve sorunu onlara da gösterin. Büyük ihtimalle değişim yapacaklardır.

      Reply ↓
  59. 6 years ago

    Asus Zenfone 6 donuyor ve kendine reset atiyor bir iki kere oldu diye bisi olmaz dedim ama son 1 aydir surekli oluyor gunde 3-4 kere nasil cozerim acaba ?

    Reply ↓
  60. 6 years ago

    Merhabalar. Zenfone6 kullanıyorum. Birini aradigim da o kişi ile telefonda konuşurken mesaj gelince telefon titriyor ve konuştuğum kişi mesaj geldiğini anlıyor. Bunu kapatma özelliği var mı. Telefon ile konuşurken mesaj geldiğin de karşı tarafa ses gitmesin istiyorum

    Reply ↓
  61. 6 years ago

    Asus Zenfone 6 kullanıyorum, Şubatta aldım fakat telefon son 1 aydır konuşmalardan sonra kendiliğinden kapanıyor yada herhangi bir şey yapmıyorken masanın üzerinde duruyorken kendi kendine kapanıp açılıyor veya birden çok ince bir sinyal sesi gibi bir ses çıkıyor telefonun güç düğmesine basıp zor susturuyorum..

    Reply ↓
  62. 6 years ago

    Zenfone 6 kullanıyorum şebeke çekme sorunu yaşıyorum farklı bi hat taktığımda yine aynı sorunu yaşıyorum ev de çekmiyor dışarıda çekiyor normalde 2G de sim kartını değiştirdim mikro sim aldım yine aynı sorunu yaşıyorum.
    Yardımcı olurmusunuz.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Telefonun şebeke anteni yetersiz kalıyor olabilir. Bunu anlamak için telefonunuzu yedek alarak fabrika ayarlarına döndürün. Eğer faydası olmaz ise anten sorunu olduğunu düşündürür dediğim gibi, bu durumda telefonu servise göndermeniz gerekir.

      Reply ↓
  63. 6 years ago

    Merhaba benim zenfone 5 telefonum var donma sebebi ile servise verdim ve aldim geri aldigimda bazi ayarlarin olmadigini fark ettim mesela mesajlarda arka plan ayari vardi servisten geldikten sonra yok oldu simdilik fark ettigim bu napmam lazim veya bu sorunla karsilasan var mi daha onceden yardim bekliyorum

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Play Store’dan uygulamaları güncelleyin.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Belirli bir uygulama varmi yoksa hepsinimi guncelleyim

        Reply ↓
        • 6 years ago

          Cook tesekkur ederim guncelledim ve yaptim emeginize saglik beklentim yoktu ama cok tsk ederm

          Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Tümünü güncelleyin. Ancak sadece Mesajlaşma uygulamasına istediğiniz özelliğin geri gelmesini istiyorsanız sadece ASUS Messaging uygulamasını güncelleyin.

          Reply ↓
          • 6 years ago

            Bisey daha sormak istiyorum. Ayni marka modelden abimde var onun menusu farkli benimki farkli yazilim guncellenmesi yaptik ama menu degismedi yeni surum yapmak icin neyi guncellemem lazim yazilimlar ayni

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Play Store’dan ASUS Launcher’ı güncelleyin.

  64. 6 years ago

    Snapchate giremiyorum hata veriliyor. Uygulamaya önce giriyor birkaç saniye sonra hata verip kapatıyor yardım lütfen :((

    Reply ↓
  65. 6 years ago

    merhaba arkadaşlar
    zenfoone 5 lite modelini kullanıyorum ekstradan 16 gb lık hafıza kartı da var bütün uygulamaları haafıza kartına yüklememe ragmen dahili hafızada yaklaşık 1 gb lık yer olduğunu gösteriyor ne yaptıysam düzeltemedim acilen bir yardım lütfen.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Büyük boyutlu veri dosyaları gerektiren oyunlar yüklemişseniz bu oyunların verileri hafıza kartına taşınmaz, dahili hafızada kalır. Nedeni ise oyundan yüksek performans alınması içindir.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        peki rambo kardeş bunun için ne yapabilirim çünkü telefon çok yaaşlıyor. ?

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Oynamadığınız büyük boyutlu veri dosyaları içeren oyunları ve programları silin. Telefonu tamamen kendine getirmek istiyorsanız yedek alıp fabrika ayarlarına dönün.

          Reply ↓
  66. 6 years ago

    Zenfone 5 play to özelliğinden lg tv ye görüntü aktarmaya çalıştığımda internetteki videoların çoğunda, tv de desteklemiyor hatası alıyorum sorun ne olabilir. Aynı video tv nin brovserinda oynatıyor. Telefonda normalde oynatıyor. Fakat play to dan tv hata veriyor. Sorun ne olabilir.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Bahsettiğiniz televizyon üzerine ZenFone bağlantısı yapılabilmiş mi önceden? Eğer yapılmamışsa, bu makaleye bakarak siz yapmaya çalışın: https://siberkalem.com/zenfone-playto-miracast-nasil-kullanilir-3862/
      Yine de sonuç alamıyorsanız, televizyonunuz kablosuz görüntü aktarımını desteklemiyor olabilir.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Görüntü aktarımı mevcut bazı videolar aktarılırken bazılarını hatta çoğunda dosya biçimi desteklemiyor hatası veriyor

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Televizyona görüntü aktarılmaktadır, video aktarılmamaktadır. Yani sorun telefondadır, televizyonda değildir. Telefonun varsayılan video oynatıcısı her videoyu desteklemeyebilir. Kendim MX Player kullanıyorum, hemen her formatı destekliyor, tavsiye ederim.

          Reply ↓
          • 6 years ago

            Telefonda kayıtlı videolar tv ye aktarılabiliyor onlarda sorun yok. Sorun telefononun internet brovseridan bir filmi tv ye aktarmada oluyor. Mx player kurdum. Sorun düzelmedi. Teşekkürler.

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Peki Pufffin Browser’ı deneyebilir misiniz? Anlaşılan o ki Flash Player sorunu yaşıyorsunuz. Puffin Browser’da Flash Player desteği mevcuttur.

  67. 6 years ago

    İyi aksamlar. Sali gunu bir Zenfone 5 cihazi aldim. Sistem güncellemesi yaparkeb bazi sorunlarla karsilastim ve bu yuzden telefonu fabrika ayarlarına geri döndürdüm. Fabrika ayarlarina dondurdukten sonra sistem guncellemesi gelmedi. Bunun sebebi ve çözümü nedir?

    Reply ↓
  68. 6 years ago

    Asus zenfone6 telefonmda sensor sıkıntısi yasiyorm galiba telefon bazen gelio.gidiyor ekran akilli kilif modinda kalio kilifta kullanmiyorm ama neden oluyor sizce ne yapmaliyim

    Reply ↓
  69. 6 years ago

    benim asus tooj telefonum var ama bu gün kendiliğinden kilit ekranı ve rehberin görünümü değişti nerden duzeltirim onu

    Reply ↓
  70. 6 years ago

    Abicim telefonum Zenfone 6 ve sürekli SİM kart algılamama hatasıyla karşılaşıyorum ve istediğim zaman iletişim kuramıyorum ve bana ulaşamıyorlar çözüm ?

    Reply ↓
  71. 6 years ago

    merhabalar. zenfone 6 kullanıyorum video çekerken sesi boğuk alıyo tam almıyo çevre seslerini neden olabilir?

    Reply ↓
  72. 6 years ago

    Ben zenfone 6yi alalı 3 gün oldu ve birden bire ekranim pembe oldu ama yazılarda ve ekranda bi sıkıntı yok sadece ekran beyaz olması gerekirken pembeye dönüştü ve düzelmiyor ekran kartından kaynaklanan bir sorun olabilirmi ne yapabilirim

    Reply ↓
  73. 6 years ago

    Selam benim telefonum lg 70 dual android guncellemesi zamani yani 4.4.2 update 5.1 yapiyordum reboot u acdi zip dosyayi secdim sistem guncelleniyor dedi az sonra bitti ama telefon yeniden baslamadi kendim baslatdim bi bakdi telefon acilmiyor geri donusum ola bilirmi yoksa cope mi atiyim?

    Reply ↓
  74. 6 years ago

    Zen5 kullaniyorum su son bir haftadir galerimdeki son cektigim resimler ve muziklerim kendi kendi silniyor bunu nasil cozucem?

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Silindiğini düşündüğünüz klasörlere Root Explorer ile girip içerisinde .nomedia uzantılı dosyalar var mı bakın, eğer varsa bu dosyaları silin.

      Reply ↓
  75. 6 years ago

    Asus zenfone 5 tooj telefonumu donma sebebiyle fabrika ayarlarina döndürdüm fakat
    Güncellemek istedim güncelleyemiyorum yardimci olabilirmisiniz tesekkurler

    Reply ↓
  76. 6 years ago

    zenfone 5 kullanıyorum telefonumda 2 gündür maalesef snapchat durdu. diye uyarı çıkıyor uygulamayı sildim tekrar yükledim hala aynı uyarı çıkıyor ayarlardan play hizmetlerinin verilerini silip tekrar girmeye kalktım hala snapchat durdu uyarısı çıkıyor ne yapmalıyım

    Reply ↓
  77. 6 years ago

    zenfon 6 telefonum var.google
    giriyorum,mesela mynete girdiğimde 1-2 saniye içinde başka sayfalara geçiyor.bu sayfalar reklam yada virüs programları veya çeşitli yazılar çıkıyor.mesela telefonunuza virüs bulaşmıştır diyor. ne yapmam gerekiyor. acil yardım bekliyorum.

    Reply ↓
  78. 6 years ago

    asus enfone 6 aldım hepsiburadan.com dan görevde olduğum için kapıda ödeme yaptım, telefonu 1-2 gün kullandım şimdi telefon açılmıyor

    Reply ↓
  79. 6 years ago

    Zen 6 kullaniyorum. Yaklasik 450 mb lık fotograf var icinde. Yeni bi fotograf cektigimde yada bluetoot ile aldigimda fotograflar klasörünü acinca klasör acilmiyor. Ekran kararip oylece kaliyor

    Reply ↓
  80. 6 years ago

    Zenfone 5 kullanıyorum. Son 3-4 gündür kilit tuşunda bir sıkıntı oluyo sürekli değil ama günde bikaç kez oldu. Kilit tuşuna basıyorum fakat ekran açılmıyor bikaç kez basıyorum yine açılmıyor. 1 dakika felan bekledikten sonra kendine geliyor ancak ne yapabilirim?

    Reply ↓
  81. 6 years ago

    Zen 6 hafıza kartı taktım ama bulamiyor

    Reply ↓
  82. 6 years ago

    Zen 6 da kilitli ekrandaki yazi rengi nasıl değişir

    Reply ↓
  83. 6 years ago

    zen5 kullanıyorum. şarjım bitti şarj aletini takıyorum telefon tepki verıyo sadece pil simgesi geliyo ve gidiyo yukardaki turuncu ışıkta yanmıyo. ne yapmalıyım??

    Reply ↓
  84. 6 years ago

    ZENFONE 6 KULLANIYRUM MOBIL VERI ACIK WHATSAPP CALISIYOR FAKAT NE GOOGLE NE YOUTUBE NEDE PLY STORE ACILMIYOR SOURUN NEDIR

    Reply ↓
  85. 6 years ago

    Zenfone 6 kullanıyorum. Daha önce zenfone 5 kullandım. Ekranı kapatırken ışık ani kesiliyor. Yani önce görüntü kararıyor, siyah ekran oluyor, daha sonra ışık kesiliyor. Bu sorunu iki telefonumda da yaşadım fakat arkadaşlarımda rastlamadım. Bu neden kaynaklanıyor? Nasıl düzeltebilirim? Karanlık ortamda koyu renkli bir ekranı kapatırken çok fazla belirginleşiyor ve sinir bozuyor.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Bu ekranla karşılaştığınızda iki kez güç düğmesine basın, sorun düzelir.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Demek istediğinizi tam anlamadım. Zaten güç tuşuna basıp ekranı kapatırken kısa bir süre bekliyor ışığı kesmeden önce, sorunum bu. O arada hızlıca iki kere güç tuşuna basmayı denedim ama bir işe yaramadı. Her ekranı kapatışımda o kısa süreli beklemeyi yaşıyorum.

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Anlattığınız sorun, başka bir soruna çok benziyordu. O yüzden ilgili öneriyi yaptım. Ancak öyle görünüyor ki sizdeki sorun farklı. Sistem hatası, çakışma veya benzeri bir durum söz konusu olmuş olabilir. Buraya bakarak DroidBoot’a girin: https://siberkalem.com/zenfonelarda-droidboot-ve-recoveryye-nasil-girilir-guncellendi-2552/
          DroidBoot içerisinden RECOVERY’yi seçin, makaleyi takip ederek ölü robot simgesini atlayın ve seçeneklere ulaşın. Ardından “wipe cache partition”u seçin. İşlem bitince “reboot system now”u seçin. USB simgesi çıkarsa tekrar DroidBoot’a uğrayıp REBOOT’u seçin, çıkmazsa zaten telefon normal bir şekilde açılacaktır. Bu işlem sonrası önbellek yeniden oluşturulacağı için telefonun ilk açılışı biraz uzun sürecektir. Umarım sorununuz düzelir.

          Reply ↓
          • 6 years ago

            Ne yazık ki işe yaramadı. Telefonun ayarlarında kurcalamadığım bölüm kalmadı acaba parlaklık veya animasyon ayarlarıyla mı oynadım diye ama nafile. Ayrıca chromeda sekmeler gözükürken de bir parlaklık sorunu var. Google forumuna sorduğumda telefondan kaynaklanabileceğini söylediler. (Bütün sekmeleri görmek için sekme işaretine dokunduğumda, listelenen sekmelerde o an aktif olan hariç diğer sekmelerin önizlemeleri çok parlak gözüküyor : http://i.hizliresim.com/7kX5bm.jpg ) Bu şekilde sorun yaşayan oldu mu acaba daha önce? Hem ekran kararmadaki beklemenin hem de bu sekme görüntüsünün bir çözümü var mı?

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Chrome’da yaşadığınız bir sorun değil, özellik. Dilerseniz farklı bir Android işletim sistemi yüklü telefonda Chrome üzerinde aynı işlemi deneyin, aynı sonuca ulaşacaksınız.
            Telefonun geç kapanma sorunu için önbelleği boşaltmak işe yaramadıysa bir de yedek alarak fabrika ayarlarına dönün. Belki bu şekilde faydası olur.

  86. 6 years ago

    Sea zen 5 kullaniyorum sag bitonlar calismiyo ne yapmam lazi.

    Reply ↓
  87. 6 years ago

    Kulaklıkla müzik dinledikten sonra müzik programını kapatıyorum, sonra kulaklığı çıkardığımda müzik tekrar açılıyor ve dışarı müzik sesi gitmeye başlıyor ama program açılmadan. Tekrar müzik programını açıp kapattıktan sonra ancak kapanıyor müzik. Bu sorunu her defasında yaşıyorum. Hatta durduk yere kulaklığı takıp çıkardığımda dahi müzik açılıyor anında. Nasıl düzeltebilirim bu sorunu? Servise vermem gerekir mi?

    Reply ↓
  88. 6 years ago

    Asus zenfone 5 e sahibim ancak bir sure sonra depolama alanının yarısı bos olmasına rağmen depolama alanı yok ve asus launcher maalesef durduruldu hatası alıyorum lütfen yardımcı olur musunuz.

    Reply ↓
  89. 6 years ago

    Zenfone 5 de bir sonraki aramayi gizle dedi ve bende yanlislikla ona tikladim bu ne oluyor. Numarami mi gizledim gizlediysem bunu nasil duzeltebilirim ?

    Reply ↓
  90. 6 years ago

    Meraba benim ön kamerada böyle renkli dalgalanma merdana cikti smdi baktim göremiyorum a okulda cok belli oluyordu sizce mercekmi bozuldu cvbinz icn tskkrlr.

    Reply ↓
  91. 6 years ago

    2 aydır zenfone 6 kullanıyorum.mobil veri açıkken watsapp üzerinden gelen görüntüleri açamıyorum,ben göndermek istediğimde problem yok.Aynı şekilde wifi üzerinden gönderme veya almada problem yok.Telefon kartını başka bir cihaza taktım problem yok.2 gün önce fabrika ayarlarına döndürdüm ancak sonuç yine aynı ne yapmam gerekiyor.

    Reply ↓
  92. 6 years ago

    pzt swarmın yeni sürümünü yükledim hesaba giriş yapamıyorum yapsam bile arkadaş listem gözükmüyor yer bildirimi yapamıyorum dışardan bilgi geliyor ama ben de sürekli internette bağlanamıyoruz diye bir sayfa açılıyor ıphone 6 plus kullanıyorum ne telefon da ne de ınternetim de sorun var başka sayfalara giriş yapabiliyorum kaç kere silip yükledim açılmıyor açılsada kapatamıyorum sayfa hep dışarı atıyor

    Reply ↓
  93. 6 years ago

    telefonumun şarjı bitti kapandı açılmıyor ne yapabilirim

    Reply ↓
  94. 6 years ago

    zen5 kullanıyorum daha 1 ay oldu kullananalı kamerayı açtığımda hiç kamera bulunamadı diyor ayrıca power tuşu arada sırada tutuluyor çalışmıyor ne yapmam gerek

    Reply ↓
  95. 6 years ago

    ZENFONE 4 ALALI 1 AY OLDU SES SORUNU YASIYORUM GÖRÜŞME ESNASINDA KARŞI TARAF SÜREKLİ SESİMİN BULANIK VE BOĞUK GELDİĞİNİ SÖYLÜYOR KARŞI TARAFIN SESİ BANA NET GELİYOR AMA BNM SESİM BOĞUK GİDİYOR NE YAPABİLİRİM YARDIMCI OLUN LÜTFEN!!!!!!!!!!!!!

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Telefonunuzda donanımsal arıza söz konusu olabilir, yani fabrika hatası. Önce yedek alarak fabrika ayarlarına dönün, faydası olmaz ise telefonu garanti servisine gönderin.

      Reply ↓
  96. 6 years ago

    Merhaba. Sağ taraftaki ses tuşlarını kullandığımda, sanki medya açıkmış gibi, müzik sesi gösteriyor. Bunu anasayfada da uyguladım. Yeniden de başlattım. Aynı sorun 3 gün önce oldu, telefonu fab. Ayr. çevirdim duzeldi. Ama yine tekrarladi.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Sorun değil, arkaplanda medya içerikli bir servis aktif olarak çalışıyorsa telefon otomatik olarak saptayıp sadece medya sesini ayarlamanızı sağlıyor. Telefonda 3. parti olarak hangi müzik uygulamalarını kullanıyorsunuz? Eğer arkaplanda müzik uygulamaları açık kalıyorsa bunları kapatmayı deneyin. Bunun için Ayarlar > Uygulamalar > (uygulamayı seçin) > Durmaya zorla yolunu kullanabilirsiniz.

      Reply ↓
  97. 6 years ago

    Zenfone 6 sesi nasıl yuksekir

    Reply ↓
  98. 6 years ago

    zenfone 5 şarj olurken bildirim ışığı yanmıyor

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Bu sorunu daha önce biri yaşamıştı. Telefonu servise göndermek durumunda kaldı. Sanırım aynı sorun sizde de var. Telefon kapalıyken şarj ettiğinizde bildirim ışığı yanıyor mu?

      Reply ↓
  99. 6 years ago

    ben asus zenfone 5 almayi dusunuyorumda
    bi ozelligini soracaktim.
    asuslarin mesaj ozelligi nasil?
    Yani bn boyle toplu mesaj gonderiyorumda taslagi genismi yeterince bi de mesaj uzunlugu yeterli mi
    yani baska telefondaki mesaj asus da 1 mesajlik yer mi kapliyo
    yardimci olursaniz sevinirim

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Ben de toplu mesaj gönderiyorum, üstelik çeşitli gruplar oluşturmuşum, ayrı ayrı gruplara toplu mesaj gönderebiliyorum. ZenFone 5 kullanıyorum. Mesaj uzunluğunda hiçbir sıkıntısı yok.

      Reply ↓
  100. 6 years ago

    Selam. Zenfone 5 de kullanmadığımız hangout livewater my dream partylink gibi programları kaldırabiliyormuyuz

    Reply ↓
  101. 6 years ago

    Müziklerimi açamıyorum. Müzikler durdu diyor. Lütfen yardım edin.

    Reply ↓
  102. 6 years ago

    Zenfone 5 ile telefonda görüşme yaparken Ekran kararıyor ve bayağı bir bekliyorsunuz. devamlı açık kalması mümkün değilmi

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Görüşme esnasında ekranın kapanmasını engellemek istiyorsanız bu işlemi yapın:
      Ayarlar > Güç yönetimi > Güç kullanım grafiği > ASUS Calling Screen > sayfanın altındaki iki kutucuğu da işaretleyin.

      Reply ↓
  103. 6 years ago

    Zenfone 6 kullaniyorum. Mesajlarim gitmiyo gonderemiyorum mesaj neden olabilirr.

    Reply ↓
  104. 6 years ago

    Merhabalar zenfone 5 kullqnıcısıyım snapchat uygulamasında video çekerken sorun yok çektıkten sonra videonun kenarında yeşil şerit çıkıyoe yardımcı olun lütfen

    Reply ↓
  105. 6 years ago

    Zen5 kullanıyorum.telefonum fotoğraf çekme uygulamasindayken ekran ters dönüyor.yardımcı olabilir misiniz?

    Reply ↓
  106. 6 years ago

    Zen5 in yan ses tuslarindan sesi kismamizda yada acmamizda ses duzeyi titresime gecmiyor.medya sesini acip kapatiyor fakat zil sesini titresime yada son sese getirmiyor neden kaynaklanabilir.

    Reply ↓
  107. 6 years ago

    Zenfone6 kara güncelleme ne zaman gelir acaba

    Reply ↓
  108. 6 years ago

    Beyler ben whatsapp sesli uygulamasından sesli aramada hoperlörü actım ses cızırtılı gelıyordu hemde cok karşı taraf hıc anlasılmıyordu konusmayı kapattıktan sonra muzıkler bıldırm seslerıde aynı şekılde gelmeye başladı arkadaşlar bunu nası duzeltebilirim ?

    Reply ↓
  109. 6 years ago

    znf 5 kullanıyorum dün gece telefon kendi kendine kapandı ve açılmıyor herşeyi denedim reset atmayı fln ama ekran hiç gelmiyor

    Reply ↓
  110. 6 years ago

    Zen6 kullanicisiyim suan elimde baska bi zen 6 daha var ona kendi telimden yolladim muzik benim telefonumun son sesinden cok daha yuksek cikiyo neden benimki son seste onunkine gore daha dusuk ?

    Reply ↓
  111. 6 years ago

    kolay gelsn audio wizard harc bi tabe daha program var ses daha yüksek cıkıodu neydi program ? teskr.

    Reply ↓
  112. 6 years ago

    Merhaba zenfone 5 imi alali 2 ay oldu . Telefonumda uygulamadan cikarken arada sirada kitleniyor acip kapamak zoorunda kaliyorum. Fabrika ayarlarina dondurdum anca yine olmaya basladi sebebi nedir

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Telefonun anakartı arızalanmaya başlamış olabilir. Yeni güncelleme bu ayın ortalarına doğru çıkacak. Onu yükleyin, eğer sorun devam ederse telefonu servise gönderin.

      Reply ↓
  113. 6 years ago

    Asus zenfone 5im var.durduk yere kapaniyor güç düğmesine bastığımda tepki vermiyor.neden?ne yapmaliyim?çözümü var mı?

    Reply ↓
  114. 6 years ago

    Zenfon 5 telefonum var sürekli kendi kendine wifi yi kapatıp mobil veriyi açıyor ve hep kontörümü yedi neden acaba…

    Reply ↓
  115. 6 years ago

    Zenfone 5 kullanıyorum yaklaşık 15 gündür telefon google play’e bağlanmıyor ve whatsapp tan gelen resimler yuklenmiyo

    Reply ↓
  116. 6 years ago

    merhaba ön kamerası 2 megapixel diye aldık 0.3 yazıyor ekran ışığıda en son parlaktıkta fabrika ayarlarına döndütrdüm yine aynı yardım ?

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Hangi Zenfone modelini aldınız? Nereden aldınız?

      Reply ↓
      • 6 years ago

        asus zenfone 5 bi mağzadan aldım 2 oluyodu ekran ışıgını açınca sonra telefon kendini güncelledi gitti bidahada olmadı resetledim fabrika ayarına getirdim nafile

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Telefonunuz açılmıyor mu yoksa güncellemeyi mi görmüyor?

          Reply ↓
          • 6 years ago

            telefonda hiç bir sıkıntı yok arka kamerası 8 megapixel eyvallah ama ön kamerası 2 megapixel değil uyygulamalardan temizle dedim olmadı . şimdi manuel güncellemeden de korkuyorum cihaza bir şey olcak diye ne yapmam lazım ?

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Sorularıma cevap vermediniz. Zenfone 5 Lite almış olabilirsiniz. Güncelleme hiçbir sıkıntı doğurmaz.

          • 6 years ago

            Zenfone 5 Asus_TOOK ( A502C) Telefon açlıyor açılmazsa zaten göremem ki kamerayı 4.2.2 diyor en son güncelleme bunun çözümü varmı ?

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Tamam Zenfone 5 Lite’ye sahipsiniz. Teknik özelliklerine buradan bakabilirsiniz: https://siberkalem.com/yeni-seri-asus-zenfone-5-a502cg-teknik-ozellikleri-2424/
            Yeni güncelleme bu ayın ortalarına doğru çıkacaktır.

          • 6 years ago

            ben derdimi anlatamadım 2 idi sonradan düştü 0.3 olsa zaten almazdm güncelleme yapsam düzelir mi

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Verdiğiniz cihaz kodlarına göre ön kamerasının 0.3 MP olması normal. Sizin cihazınızın modeli tam olarak bu değil mi: ASUS ZenFone 5 A502CG T00K
            Resmi sitesinden özelliklerine bakabilirsiniz: http://www.asus.com/tr/Phones/ZenFone_5_A502CG/specifications/
            Önceden nasıl 2MP oluyor ki? Normal şartlarda 0.3 MP olması gerekiyor. Kamerayı açın. Ön kameraya geçin. Telefonun GERİ tuşunun hemen üzerindeki kutucuklu simgeye dokunun ve modlar arasından “Otomatik” seçin. Ardından kamera üzerindeki dişli çark simgesine dokunun. Açılan listeden “Ftğrf Mk Çözünürlüğü” üzerine dokunun ve hangi seçeneklerini yazdığını buraya cevap olarak ekleyin. Benim telefonum ZenFone 5 A501CG modeli olduğundan ön kamerası 2 MP ve dediğim listede 2M 1600 x 1200 (4:3) ve 1.4M 1600 x 900 (16:9) seçenekleri mevcut. Sizin telefonunuzda daha düşük değerler mevcutsa telefonunuz kesinlikle ZenFone 5 Lite’dir.

  117. 6 years ago

    Telefon mobil tercihler menüsünden , 3g~2g tercihini iptal ediyor, sadece 2g ile bağlanıyor.
    Asus zenfone 4, daha yeni aldım.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Sadece 3G seçmeyi denediniz mi?

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Denedim olmadı.

        Reply ↓
      • 6 years ago

        Denedim olmadı. Ama tel ilk açtığımda seçilebiliyordu. 2G söylenildiği için internet çok yavaş.

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Bu makaleye bakabilir misiniz, belki yararı olur: https://siberkalem.com/zenfone-56-icin-mobil-veri-sorununun-0-cozumu-4490/

          Reply ↓
          • 6 years ago

            önerdiklerinizi yaptım ancak benim telefondaki sorun tercih edilen şebeke seçiminde, 2g 3g ve 2g-3g seçeneğini, telefonu ilk açtığımda yapabildiğim gibi 3g-2g seçeneğini seçmek istiyorum fakat tıklama ma rağmen 2g seçili kalıyor yada otomatik 2g haline dönüyor. Böyle olunca 2g de internet çok yavaş oluyor, 2g-3g olduğu zamanlarda gayet iyiydi. Sorunun bağlanamama değil. Yardımcı olursanız çok sevinirim, yoksa daha önce yaptığım gibi fabrika ayarları yapmam gerekecek. Daha da önemlisi bu soruna neyin sebep olduğu? Teşekkürler.

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Güncelleme yaptınız mı? Genellikle son güncelleme bu soruna neden oluyor ancak kesin sebep bu değil. Eğer güncelleme yapmamışsanız bir de güncelleme yapmayı deneyin.

          • 6 years ago

            Hayır, Zenfone4 şu an 4.4.2 nasıl güncelleyeceğim, güncellemeri kontrol et diyorum bi şey indiremiyor, asus T00I CIHAZ.

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Tamam son sürüm yoklü zaten. 2G-3G geçişlerinde sıkıntı var anlaşılan. Fabrika ayarları da çözemiyor. Yeni güncellemeyi bekleyin bu ay ortalarına doğru çıkacak. Onu yükleyin, sorun devam ediyorsa telefonu servise gönderin.

  118. 6 years ago

    Merhaba,
    Bende zenfone 5 kullanıcısıyım zaman zaman ekranda çizgiler oluşuyor açıp kapama yaptığımda geçiyor ama rahatsız edici , ilerde daha fazla sorun olurmu?diğer sorunum,bilgisayarımdaki müzik dosyalarından kopyala yapıştır la müzik aktarmak istiyorum ama bir türlü müzik kutusuna aktaramıyorum.nasıl yapılacak bilgilendirebilirmisiniz.teşekkürler.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Ekranda bozulmanın olması genellikle manyetik kılıflara bağlanıyor. Cihaza hiçbir zararı yoktur, bu sorunla karşılaştığınızda iki kez güç düğmesine basarsanız sorun ortadan kalkar.
      Müzik aktarmak istediğiniz zaman Zenfone’unuzu USB kablosuyla bilgisayarı bağlıyorsunuz yoksa hafıza kartını ayrıca çıkarıp mı bilgisayara takıyorsunuz?

      Reply ↓
  119. 6 years ago

    İy gunler bn zenfone 5 kullaniyom ekran kalibrasyonu ayarlayamiyorum oyun oynanmiyor nasil yaparim yardmci olun lutfen

    Reply ↓
  120. 6 years ago

    Zenfone 5 kullanicisiyim.muzik indirme programlari haric netten indirdigim hicbir muzik acilmiyor.ne yapmaliyim.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Nereden müzik dosyalarını indiriyorsunuz? Yasal mı?

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Muzik indirme sitelerinden.

        Reply ↓
        • 6 years ago

          Diger cihazlarda aciliyor fakat bende acilmiyor.enyenimp3indir vb.sitelerden indiriyorum.

          Reply ↓
          • Furkan Güneş
            6 years ago

            İndirme yaptığınız siteler yasal değil. O yüzden müzik dosyaları açısından yardımcı olamam. Ancak bir öneri de bulunabilirim: Yedek alarak fabrika ayarlarına dönebilirsiniz, bu sayede telefondaki hatalar ve eksikler giderilir.

  121. 6 years ago

    telefonumda şarj olurken bildirim ışığı yanmıyor neden

    Reply ↓
  122. 6 years ago

    Kardeşim nasıl anlamıyorsun telefon donuyor ve kendine res atıyor bu sadece arama ya bastığımda veya arama geldiğinde oluyor ayrıca flip cover açık ama kılıfı kullanınca özelliği devreye sokmuyor bu iki soruma cevap , açıklayıcı olmuştur heralde simdi

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Telefon donup yeniden başlıyorsa en iyi çözüm fabrika ayarlarına dönmektir. Yoksa özel bir çözümü yoktur.
      Kılıf için Ayarlar > ASUS Özelleştirilmiş Ayarları > ASUS Kılıfı etkinleştir karşısındaki kutucuğunu işaretleyin. Yine de kılıf özelliği etkinleşmiyorsa fabrika ayarlarına döndüğünüzde bu sorununuzda düzelebilir. Kesinlikle her iki sorununuzun fabrika ayarlarına döndüğünüzde düzeleceğini söylemek zor. Ancak denemeden bilemeyiz.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Fabrika ayarlarına da döndüm yine aynı birşey değişmiyor telefonu yeni açtık 5 saatlik telefon o kadar övdük telefonu ama bu çok kötü bir etki bıraktı ayrıca yeniden başlatıyor dedim de yeniden başlatmaya geldiğinde açılırken yine dönüyor ve açılmıyor kapatıp tekrar açmamız gerekiyor

        Reply ↓
  123. 6 years ago

    Merhaba, bu en alttaki işlem tuşlarının ışıkları yokmu yoksa ben mi bulamıyorum.varsa nasıl bulabilirim yardimci olurmusunuz?şimdiden teşekkürler

    Reply ↓
  124. 6 years ago

    Zenfone 6 ekran görüntüsü gitti, kapandı zannettim ama ekrana sadece siyah ışık geliyor, kapatıp açtım düzelmiyor, acil yardım edin.power tuşu çalışıyor, titreşim yapıyor ama ekranda bişey yok

    Reply ↓
  125. 6 years ago

    benim telefonun ekranına beyaz renk ve çizgiler geliyor demiiştim.Sizce sorun benden kaynaklımıdır yoksa fabrika hatası mı ?

    Reply ↓
  126. 6 years ago

    Telefonum zenfone 6 kapalıyken şarj oluyor ama açıkken şarj olmuyor neden

    Reply ↓
  127. 6 years ago

    Telefonu daha dün aldım bugün açtım zengine 5 , arama yaparken ve arama gelirken telefonu dönüyor ve kendini yeniden açıyor sebebi nedir lütfen yardim

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Yazdıklarınızdan pek bir şey anlamadım. Sanırım çağrı esnasında telefon kapanıp açılıyor demek istemişsiniz. Bu sorunun spesifik çözümü malesef yok. Yedek alarak fabrika ayarlarına dönün.

      Reply ↓
  128. 6 years ago

    Telefonumda bulunan rehberde sadece bir kişinin numarası aradığı zaman bir defa calıyor kapanıyor uzun uzun arayamıyor engelli listesinde bile degil bu nasıl düzelir.

    Reply ↓
  129. 6 years ago

    merhaba asus zenfone 6 kullanıyorum bundan yaklaşık 50 gün önce telefonumun üzerine cay döküldü ve sabit üst kısım hariç hic bir yeri çalışmadı kulaklıkla müzik dinleye biliyordum yada gelen çağrılara cevap verebiliyordum ama ana menüye girmiyordu garantiye gönderdim kullanıcı hatası olduğu için 640 TL lık bi fiyat çıkardılar bende yaptirmadan geri istedim telefon geldiği zaman acilmiyordu ama şuan fabrika ayarlarına geri döndürdüm yani açıldı ama bu seferde sarja takılı olmadan ana menüye dönmüyor tarih saat hava durumu herşey telefonu ilk actigim zaman gözüküyor ama menüye nasıl girebilirim şarj aleti takılı olmadan bilmiyorum yardımcı olabilir misiniz ?

    Reply ↓
  130. 6 years ago

    ben rootu yüklemeye çalıştım internet hilesi için, root uygulamasını indirdim root programının ablemi menüye geldi fakat root yüklenmedi sonradan sildim sıkıntı olur mu ?

    Reply ↓
  131. 6 years ago

    zenfone6 kullanıyorum.pek bişey yoktu.son günlerde çok yavaş şarj olmaya başladı 30 dakikada %10 doluyor mesela .sorun ne acaba

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Arkaplanda aktif olarak çalışan uygulamalar geç şarj olmasına neden oluyor. Telefonu kapalı halde şarj edersenzi daha hızlı şarj olacaktır.

      Reply ↓
  132. 6 years ago

    admin benim arkadaşın kuzenindede zenfone 4 varmış samsungun 360 virüs koruma programını indirmiş ve benim telefon gibi onunkininkinede ekranınada renkli çizgiler ve beyaz renk gelmiş sizce 360 virüs programıyla alakası varmıdır bunun ?

    Reply ↓
  133. 6 years ago

    telefonum biranda kapandı ve açılmıyor sarj olmuyor sizce ne yapabilirim

    Reply ↓
  134. 6 years ago

    Telefonum şarjda olmamasına rağmen sürekli şarj oluyor gösteriyor ve şarj ışığı hiç sönmüyor. Ne yapabilirim cevabınızı bekliyorum, şimdiden teşekkür ederim.

    Reply ↓
  135. 6 years ago

    280 lira fiyat istediler 🙁 ekran değişcek dediler dokunmatik falan 280 tl dediler.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Ekran kırılmış mıydı? En son yazdıklarınıza baktım, sadece “telefon kapandı açılmıyor” demişsiniz. Burada bir kullanıcı hatası göze çarpmıyor. Dilerseniz tüketici hakem heyetine başvurun, bakın onlar ne diyor. Fabrika hatası diye gönderdiğiniz telefon için sizden para istemeleri normal bir durum değil.

      Reply ↓
  136. 6 years ago

    Zenfone 5 kullanıyorum. Sistem güncellemesi uyarısı geldi indirmek istedim fakat hata verdi ve telefon açılmıyor sadece usb işareti beliriyor ekranda. Zenfone kurtarma seçeneklerini denedim droidboot açılmıyor. Ne yapmalıyım?

    Reply ↓
  137. 6 years ago

    Meraba ben zenfone 6 kullanıyorum kayıt ettiğim numaraları silemiyorum ne yapmalıyım sebebi nedir ?

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Kişiler uygulamasını açın ve Görüntülenecek kişiler arasından sadece SIM ve Aygıt’ı seçili bırakın. Bundan sonra silebilirsiniz.

      Reply ↓
  138. 6 years ago

    Merhaba, bir iki gün önce telefonumu şarjdan çıkardığımda güç ışığı şarjdaymış gibi yanık kalıyordu. Bugün ise telefonumu açıkken şarj edemedim, şarja taktığımda ne güç ışığı yanıyor ne de batarya göstergesinde değişiklik oluyor. Adaptörde bir sorun yok, çünkü başka telefonu şarj ediyor ayrıca kendi telefonumu kapatıp adaptörü takıp, biraz bekleyip açtığımda şarj yüzdesinin yükselmiş olduğunu görüyorum ama bu esnada yine güç ışığı yanmıyor ve telefonu açtığımda yine şarj etmiyor oluyor. Aynı zamanda telefonum kapalı ve şarjdayken telefon sürekli kendini yeniden başlatmaya çalışıyor gibi yapıyor ama başlatmıyor, ekran kapanıyor, telefon açılırmış gibi tekrar açılıyor sonra tekrar kapanıyor bu böyle devam ediyor. Sebebi ne olabilir? Teşekkürler.

    Reply ↓
  139. 6 years ago

    Asus zenfone 4 ün ekranında beyaz renkler ve renkli çizgiler vardı bunun yapılması kaç gün sürer?

    Reply ↓
  140. 6 years ago

    Asus zenfone 5 telefona kılıf aldım flip cover ekranı gözükmüyor (kılıf manyetik) ayarlardan özelliğide açtım yine olmadı

    Reply ↓
  141. 6 years ago

    Merhabalar bilgisayarın güç kaynağını açtığımızda uzunca biiiiippp sesi çıkar ya telefonumdada bugün bu ses gibi ince uzun biiipleme sesi çıkmaya başladı sorun neyden kaynaklanıyor olabilir ?

    Reply ↓
  142. 6 years ago

    mrblar zenfone 5 kullanıcısıyım telefonu daha yeni aldım ama whatsapp, retrıca,bluetoothla gelen resimler sadece dosya yoneticisinde kalıyo galerıye gelmıyo ayrıca indirdigim müzikler de muzık calarda yer almıyo bunu nasıl düzeltebilirim acaba yardımcı olur musunuz

    Reply ↓
  143. 6 years ago

    mrblar zenfone 5 kullanıcısıyım telefonu daha yeni aldım ama whatsapp, retrıca,bluetoothla gelen resimler sadece dosya yoneticisinde kalıyo galerıye gelmıyo ayrıca indirdigim müzikler de muzık calarda yer almıyo bunu nasıl düzeltebilirim acaba yardımcı olur musunuz

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Zenfone’unuzu US kablosuyla bilgisayara bağlayıp müzik, fotoğraf ve videolarınızın olduğu klasörlere girin. İçerisinde .nomedia isimli dosyaları bulup silin. Sorununuz düzelecektir.

      Reply ↓
  144. 6 years ago

    KARAMANDA oturuyorum telefonun garantiye gitmesi için kiminle muhattap olacağım garanti belgesinde yazmıyor kiminle muhattap oluncağı.

    Reply ↓
  145. 6 years ago

    baska hafıza kartlarındada aynı sorun oluyor okumuyor

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Hafıza kartlarının hiçbirini okumuyorsa telefonun hafıza kartı girişi bozuk olabilir. Önce fabrika ayarlarına dönün, eğer sorun düzelmesse telefonu servise gönderin.

      Reply ↓
  146. 6 years ago

    telefona hafıza kartını takıyorum okuyor ama açmıyor dosyaları

    Reply ↓
  147. 6 years ago

    Merhaba asus zenfon 5 kulanicisiyim telefonda gunde 4 veya 5 kez oliyor ekrani kapatimda telefon calismaya devam ediyor ekrani acmaya calistimda görüntü olmior guc tusuna basili tutup kapatmak zorunda kaliom mesenger gibi uygulamalarda cok kasior klvye felan fabrika ayarlarina döndüm yarari olmadi

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Fabrika ayarları sorunlarınızı çözmemişse bir de güncellemeyi bekleyin. Mayıs ayı ortalarına kadar yeni güncellemenin verilmesi planlandı. Eğer güncelleme de sorunlarınızı çözmezse telefonu servise gönderin.

      Reply ↓
  148. 6 years ago

    4 aydır Zenphone 6 kullanıyorum. Güncelleme hiç yapamadım, Bugünde telefon ekranım dondu hiçbirşekilde kullanamıyorum. Ne yapabilirim?

    Reply ↓
  149. 6 years ago

    İyi gclr ve sorum
    bu android 5 yani lolitop gncellemesi cilms 500 modeline bu tel benim kimi bnmki 2 ram 16 gb hafizasi olan teknosadan almstim bnmki sanirsm 502 mi merdi bu 500 modeli ne oluyor

    Reply ↓
  150. 6 years ago

    Kolay gelsin benim sorum şu splendid den renklerin doygunlugunu azaltsam siyah beyaz gibi bu sarjima katkıda bulunabilir mi. Yoksa farketmezdi.

    Reply ↓
  151. 6 years ago

    Telefonda durdurdu hatasi alıyorum mesela ardı ardına google play asus bisey durdu diye yazı geliyor ne yapmam gerek acil cevap ltfn

    Reply ↓
  152. 6 years ago

    Ben zenfone 5 kullanıyorum mesaj geldiği zaman flaş yanıp sönüyo nasıl kapatacam

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Zenfone’un böyle bir özelliği yok. Yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor. O yüzden yüklediğiniz uygulamaları kontrol edin ve bilmediğiniz uygulamaları kaldırın. Sorun düzelir.

      Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Zenfone’un böyle bir özelliği yok. Yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor. O yüzden yüklediğiniz uygulamaları kontrol edin ve bilmediğiniz uygulamaları kaldırın. Sorun düzelir.

      Reply ↓
  153. 6 years ago

    İyi günler. Asus zenfone 6 telefonum son iki günden beri , karsi tarafa sesim parazitli gidiyor.seste cızırtı var.karşı tarafın sesi normal geliyor.Acaba sorun nedir?

    Reply ↓
  154. 6 years ago

    merhaba admin ben asus zenfone 4 kullanıyorum telefon bu gün hava sıcaktı 60 derce sıcaklığa geldi sonra tekrar indi normal seviyelere fakat 4 5 saat sonra telefonur ekranındaki renkler beyaza döndü ve çizgi çizgi şekiller var ekranda ne yapabilirim hala aynı teli alalı 2 hafta oldu daha 🙁 🙁 lütfen yardım edin

    Reply ↓
    • 6 years ago

      Telefonu kullanamaz haledeyim.telefondaki bütün renkler beyaza döndü ve şekiller var çizgi çizgi ne yapabilirim?

      Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      İşlemci sıcaklığı mı yükseldi pil sıcaklığı mı? Telefonda anlattığınıza göre donanımsal arıza oluşmuş. Servise göndermeniz icap edebilir. Fabrika ayarlarına dönmeyi deneyin, sorun halen devam ediyorsa telefonu servise gönderin.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        pil sıcaklığı admin

        Reply ↓
        • 6 years ago

          telefonda az da olsa ilk açılırkene ki welcome yazısı gözüküyor ama alt kısımdaki yazılar hiç gözükmüyor

          Reply ↓
          • 6 years ago

            üstteki yazılar gözüküyor fakat beyaz şekilde gözüküyüyor alt tarafta ise beyazlar yoğun yazılar gözükmüyor ne yapmam gerek?

          • 6 years ago

            Garantiye mi yoksa bir telefoncuya mı yaptırıyım ?

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Garanti servisine göndermenizi öneririm. Fabrika hatası olarak görünüyor çünkü. Telefoncuya yaptırırsanız telefon tamamen garantiden çıkabilir.

          • 6 years ago

            hepsiburada.com dan almıştım şu an garantisiyle beraber telefonu geri kattım.Para iadesi alacağım.Ürünün sorunu benden kaynaklı olamaz çünkü durup dururkene oldu.Telefonu alalı 11 gün olmuştu işallah garanti dışı olmaz.

  155. 6 years ago

    Merhaba, Asus zenfone 6 kullanıyorum Wifi yi kapatıp açınca şifreyi hatırlamıyor telefon, her girişimde şifre istiyor ve bu birkaç gündür oluyor sebebi nedir

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Son güncellemenin oluşturduğu bir uyumsuzluk problemidir. Bu sorundan kurtulmak için yeni güncellemeyi beklemelisiniz. Yeni güncelleme Mayıs ortalarına doğru yayımlanmış olacaktır. Ayarlar > Sistem güncellemeleri’na uğrayarak yükleyebilirsiniz. Ardından sorundan kurtulabilirsiniz.

      Reply ↓
  156. 6 years ago

    Size wifide sorun var demistiim sureklii sifre soruyoo demistim sizdee güncelleme dorunu demistiniz peki ne olarak guncelleniyo bitaz once bikac uygulama guncellendi ama wifi yine aynii degismedii.

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Hayır, sistem güncellemesini kastediyordum. Ayarlar > Sistem güncellemesi’ne uğrayarak yapılabilen güncellemeyi kastetmiştim. Yeni güncelleme Mayıs ortalarında çıkacakmış. Yüklerseniz sorununuz düzelebilir. O yüzden beklemeniz gerekiyor.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Neyi guncelliycem brn onu anlamadiimm nolur bana aciik bi sekilde anlatir misiniz

        Reply ↓
        • 6 years ago

          girdim orayaa güncelleme denetlemesi falan yazıyo denetledim ama hala aynı

          Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Doğru yerden güncellemeyi kontrol etmişsiniz ancak güncelleme henüz yayımlanmadı. Biraz bekleyin, güncelleme çıkarsa sitemden duyurusunu sizlerle paylaşacağım, o zaman güncellersiniz. Telefonu güncellemek için WiFi bağlantısı gerektiğini unutmayın.

          Reply ↓
  157. 6 years ago

    Ya ben telefonu güncelledim ama mesajlar bölümü gitti nasıl geri alınır

    Reply ↓
  158. 6 years ago

    zenfon 5 telefon şarjdayken konuşuyordum kapandı bir daha açılmadı sorun ne olablir?

    Reply ↓
  159. 6 years ago

    Rehberde kisi ad uzunlugu cok az karekter sayisi nasil artirilir

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Sim karta kaydetmek isterseniz bu kısıtlılığın biraz olsun önüne geçmek için Türkçe karakter kullanmayın. Telefon hafızasına kaydetmek isterseniz herhangi bir kısıtlama yok.

      Reply ↓
  160. 6 years ago

    Telefonun kendi kendine kapanıyor. Neden kapanıyor.

    Reply ↓
  161. 6 years ago

    Zenfone 6 kullaniyorum ve snapchat uygulamasinda video yuklerken video piksel piksel oluyo bunu nasil cozebilirim

    Reply ↓
  162. 6 years ago

    zenfone 6ma pcden resimleri atmak istedim pcye bagladım birkac resim attıktan sonra cıkarttım telefondan facebooka fln girdim galeriye ve dosya yöneticisine girmek istediğimde grmedi dondu bnde kapatmak istedim ama ekran dondu kapatlıyor yazıyor ama hicbir seklde kapanmadı 10 dakkadır ne olmus olabilir 🙁

    Reply ↓
  163. 6 years ago

    İi aksmlr telefona cok sık fotmat atmak sakincalimi ?

    Reply ↓
  164. 6 years ago

    mrb zenfone 5 kullanıyorum telefona flash bellek bağlarken birden kapandı ve hiç açılmıyor şarja takıyorum şarda almıyor ne olmuş olabilir

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      OTG kablosuyla bağlamaya çalıştınız sanırım. 1 gün kadar bekletin telefonu. Sonra tekrar telefonu açmaya çalışın, şarj etmeye çalışın. Yine hiçbir tepki yoksa telefonu servise gönderin. Anakartı yanmış olabilir, emin değilim.

      Reply ↓
  165. 6 years ago

    Zen 5 kullanıcısıyım telefonu sık sık şarja baglamak bataryaya zararı olur mu yarım yamalak şarj ediyorum sök tak sök tak bilgi werirsenz cok sewinirim

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Zenfone’un pili bu tür şarjlara dayanıklı üretilmiş. Ancak elektroniğe yine de güven olmaz, tedbirli olmakta fayda var. Tam şarj edip, şarjı %5’e kadar boşaltmaya çalışın genellikle.

      Reply ↓
  166. 6 years ago

    Zenfon 6 kullanıyorum 5 10 gün önce telefon hattı yakın diye bildirim geldi ama hat içindeydi sonradan daha sık tekrarlamaya başladı şimdide telefon uykuya geçtiği anda hat kesiliyor telefon hattı tak ediyor neden olabilir bu

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Telefonda şebeke problemleri oluşmaya başlamış. Fabrika ayarlarına dönmeyi denediniz mi?

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Dün akşam yaptım hala devam ediyor şuan bile hat yok wifiden giriyorum

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Sim kartınızı farklı bir telefona takıp tekrar deneyin. Eğer sim kartınızı taktığınız cihazda veriler açılabiliyorsa, sim kartınızı tekrar Zenfone’unuza takıp ve deneyin. Yine sorun devam ediyorsa telefonda şebeke veri sinyali alıcısı bozulmuş olabilir. Servise göndermeniz icap eder.

          Reply ↓
          • 6 years ago

            Şimdi hiç açılmıyor valla bozdum den telefonu

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Hiç açılmıyor derken güç düğmesini basılı tuttuğunuzda telefon titriyor mu, ekrana herhangi bir simge geliyor mu?

          • 6 years ago

            Hat hiç gelmiyor

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Şebeke hattı mı gelmiyor telefon mu açılmıyor? Sorununuzu tam olarak anlayamadım. Eğer telefon açılıyor fakat hat hiçbir şekilde gelmiyorsa telefonu servise göndermeniz gerekmekte. Yapılabilecek başka bir şey yok çünkü.

  167. 6 years ago

    Asus zenfone 5 kullanıyorum, ara sıra kendi kendine kapanıyor.
    bunun nedeni nedir?
    servise göndermelimiyim, yoksa benim yapabileceğim birşey var mı?

    Reply ↓
  168. 6 years ago

    Zen6 kullaniyorum . Bildirim ışıklarm yanmiyo ayarlardan mesaj ,arama renklerini seciyorum ama her sferinde sadece yeşil renk yaniyo

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Zenfone’larda bildirim ışığı rengi sarı ve yeşildir ve genellikle yeşil yanar.

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Peki bu ayarlardaki renk seçenekleri nedir mesaj icin ayri çagri icin ayri renkler var genellikle yesil yaniyorsa seçenek nden var . Teskklrr.

        Reply ↓
        • Furkan Güneş
          6 years ago

          Renk seçeneklerini nereden buldunuz?

          Reply ↓
        • 6 years ago

          Mesajlara geliyorum ordan ayarlari seciyorum bildirim isiklari ckiyo

          Reply ↓
          • 6 years ago

            Yani şu sekilde soylym yanls anlaşlmasn. Whatsp gbi sosyl.medya hesplarnda bildirim ışk renkleri war seciyorum ama onlari anlayamadm

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Whatsapp’ta bu seçenek olabilir, çünkü üniversal yani tüm cihazlarda varsayılan olarak aynı seçeneği gösterir ama her cihaz desteklemez. Zenfone’larda da bildirim ledini değiştirme özelliği yok.

          • Furkan Güneş
            6 years ago

            Şuan kendi Zenfone 5’imde mesajlaşma uygulamasının ayarlarını kontrol ettim. Öyle bir seçenek yok. Normalde Asus, hiçbir uygulamasına bildirim led rengini değiştirecek seçeneği yerleştirmemiş. Siz farklı bir uygulama kullanıyor olabilir misiniz? Ya da mesajlaşma uygulamasının güncel olmayan halini?
            Bu da bendeki mesajlaşma uygulamasının bildirim ayarlarına ait ekran görüntüsü (renk seçimi yok): http://i.imgur.com/3lGyXoF.jpg

  169. 6 years ago

    zenfone 6 telefonumun ses açma kapatma ve güç tuşları dondu suan telefonum kapalı ve batarya çıkmadığı için de telefonu yeniden başlatamıyorum yaklaşık 4 gündür telefonu kullanamıyorum ne yapmalıyım acill yardım !!!!!!

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Güç düğmesini 10 saniye kadar basılı tutun. Telefon kapanacaktır. Daha sonra normal bir şekilde telefonu açabilirsiniz. Eğer güç düğmesi çalışmıyorsa telefonunuzu servise gönderin. Çünkü güç düğmesi olmazsa telefonun başka türlü açılması mümkün değildir. Yani telefonun şarjını tamamen bitirip kapalı halde şarj etseniz dahi telefonu açmanız için güç düğmesini kullanmanız gerekiyor.

      Reply ↓
  170. 6 years ago

    eğer fabrika ayarlarına geri dönersem yedeklemeyi nasıl yapcamı bilmiyorum ve geri yedeklerimi geri yüklemeyi

    Reply ↓
  171. 6 years ago

    bende zenfone 5 kullanıyorum ama wifi şifresini her seferinde girmek zorunda kalıyorum. önceden bir kere girmem yeterliydi şimdi ise wifiyi kapatıp açtıktan sora bile otomatik bağlanmıyo.

    Reply ↓
  172. 6 years ago

    Telefona virüs bulaşmış diyor şu programı bu programı indir düzelir diyor indiriyorum da yine aynı sıkıntıyı veriyor bu aralar batarya da çabuk bitiyor ve gerçekten virüs bulaşmış şüphesi duymaya başladım acaba virüs bulaşmışsa nasıl temizleyebilirim …. iki defa format attım yine aynı sıkıntı devam ediyor

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Hafıza kartınız varsa içerisindeki yedekleri alıp hafıza kartını da biçimlendirin ve telefonu tekrar formatlayın. Ardından yedekleri geri yükleyin ve kullanın. Bir daha virüs uyarısı verirse bunun telefon ile bir alakasının olmadığını belirteyim. Virüs bulaştığını söyleyen uygulamanın adı nedir?

      Reply ↓
      • 6 years ago

        Hafıza kartı değil zaten . Security . Doktor batery … indirme yapmıyor telefon virüs olduğu için uyarı yapıyor virüslü video calistirmissin diyor virüs bulaşmış uyarısı var

        Reply ↓
  173. 6 years ago

    Telefonum asus zenfone 5 gece kulaklığı takıp sabah çıkarmıştım ama hala bildirim çubuğunda ses jakı bağlı yaziyo ve müzik çalarken sesi dışarı vermiyo acil yardım lütfen

    Reply ↓
  174. 6 years ago

    Telefonum asus zenfone 5 gece kulaklığı takıp sabah çıkarmıştım ama hala bildirim çubuğunda ses jakı

    Reply ↓
  175. 6 years ago

    Merhaba. Anasayfada bulunan saat tarih bölümü yalnışlıkla cebimdeyken yüklemeyi kaldır olarak silinmiş. Geri yüklemek için ne yapmam lazım?

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Menü > ekranın üstündeki WİDGET’LAR a dokunun > buradaki listeden Hava Durumu’nu bulun ve üzerine basılı tutarak ev ekranına ekleyin.

      Reply ↓
  176. 6 years ago

    Telefonum zengine 5 gece yatarken kulaklığı taknistin sabah çıkardığında bildirim çubuğunda hala ses jaki bağlı diyor ve müzik çalarken sesi dışarı vermiyo

    Reply ↓
  177. 6 years ago

    Zenfone 6 kullanıyorum. Zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Son zamanlarda ise ekranda dalgalanmalar ve klavyeye ulaşamama sorunu mevcut. 4.4.2 sürümünü kullanmaktayım, bir önceki sürüme dönsem düzelir mi? Ya da servise mi göndermelimiyim?

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Ekranda dalgalanmalar dediğiniz tam olarak nasıl bir dalgalanma? Bazen siyah ekran üzerinde hafifçe beliren çubuklar oluşabiliyor. İki kez güç düğmesine basıldığı takdirde bu sorun ortadan kalkmaktadır. Klavyeye ulaşılamama sorunu derken, klavye çalışmıyor mu? Ayarlar > Dil & Giriş’te Asus klavye etkin mi?

      Reply ↓
  178. 6 years ago

    Zenfone 5te bir baglantıyı kopyalamak istedigim zaman panoya kopyalandı diyor ama pano nerede bulamıyorum bilgilendirirseniz sevinirim

    Reply ↓
    • Furkan Güneş
      6 years ago

      Kopyaladığınız bağlantıyı adres satırının üzerini basılı tuttuğunuzda çıkan YAPIŞTIR butonuna dokunarak yapıştırabilirsiniz.

      Reply ↓
  179. 6 years ago

    Meraba zenfone 5 de 10 dk konustuktan sonra görüşme kapanıyor tekrar arıyorum nedeni ne olabilir teşekkürler sim kartım yeni kestirmedim acil yarım

    Reply ↓
  180. 6 years ago

    merhaba
    zenfone 5 kullanıyorum.Ekran kiliti kapatınca mobil veri de kapanıyor.Ekran kilitini açınca bir zaman sonra mobil veride açılıyor.bu hata telefondanmı kaynaklanıyor yoksa gsm operatöründen mi ?yardımcı olursanız sevinirim.

    Reply ↓
  181. 6 years ago

    asüs zenfone 5 kullnıyorum gelen aramalardı reddeti kaydırınca açıyor yanıtla ile gelen aramayı kapatıyor bazen düzelşyor fakat çoğunlukla ters oluyor

    Reply ↓
  182. 6 years ago

    Zenfone 5 yada 4 series var elimde devamli malesef kişiler durdu hatası alıyorum kisileri kapattığım halde sinirlerimi bozdu ne yapacaz usta

    Reply ↓
  183. 6 years ago

    Bir saat once zenfone6 aldim kurcaladim biraz yemege oturdum basiyoM acilmiyo kapandi sandim uzun basiyom acilmiyo sarja taktim 15 dakka oldu acilmiyo ekran gelmiyo

    Reply ↓
  184. 6 years ago

    Bir saat once zenfone6 aldim kurcaladim biraz yemege oturdum basiyoM acilmiyo kapandi sandim uzun basiyom acilmiyo sarja taktim 15 dakka oldu acilmiyo ekran gelmiyo hic

    Reply ↓
  185. 6 years ago

    Bir sorum var asus zenefone 5 kullanıyorum ama telefon kulaklığı tanımıyor başka kulakliklarida denedim ama olmuyor giriş yerinide temizledim ne yapabilirim

    Reply ↓
  186. 6 years ago

    arkadaslar facebook asus türkiyede paylaştılar zen 5 ve zen 6 ya güncelleme mayısta başlayıp haziran da bitecekmiş bilginize …

    Reply ↓
  187. 6 years ago

    Zenfone 6 kullanıyorum. telefon açılma ekranında kalıyor. sorunu nasıl çözebilirim?

    Reply ↓
  188. 6 years ago

    Zenfone 5 kullanıyorum. Neden gelen mesajları ve numaraları engelleyemiyorum? Denediğimde “invalid recipient” diye bir uyarı çıkıyor.

    Reply ↓
  189. 6 years ago

    merhaba ASSUS zenfone5 kullanıyorum telofonum sabah kalktıgımda kapalıydı su an acılmıyor tıtrıyor logosu geliyor yuvarlak halka donuyor ama acılmıyor ne yapmalıyım???

    Reply ↓
  190. 6 years ago

    telefonumdaki uygulamalar bir bir bozuluyor napabilirim

    Reply ↓
  191. 6 years ago

    iyi gunler usb kablosu alacam nadil oldugu fark edermi zen6

    Reply ↓
  192. 6 years ago

    asus zenfone 5 kullanıyorum güncelleme yaparken yanlışlıkla kapattım simdi açıkmıyor asus yazısı çıkıyor fakat geri kapanıyor çok acil yardım

    Reply ↓
  193. 6 years ago

    Merhaba, benim telefonumda kapanma sorunu var. Telefon surekli kapanip aciliyor. Beklemedeyken, konusurken ya da bir uygulamadayken farketmiyor, 5 dakikada bir, 10vdakikada bir reset atiyor. Nasil duzeltebilirim?

    Reply ↓
  194. 6 years ago

    Zenfone 6 kullanıyorum fakat snapchat uygulamasında kamera iğrenç çekiyor ve video çekiminde yan da yeşil bir çizgi çıkıyor nasıl düzelir?

    Reply ↓
  195. 6 years ago

    İyi aksmlar bemim sorum
    teli mesala %25 de bykiyorum gece sabah elime aliyorum %17 fln oluyor tel 5 dk kullaniyorum sarji bitip kapaniyor bu normlmi anlamdim gitti notmal kullanimda %17 bana 20 30 dk yetiyor bana

    Reply ↓