İlginizi Çekebilir
  1. Ana Sayfa
  2. Hata & Sorun Giderme
  3. Mobil Veri Açılmıyor Sorunu – Çözüldü! (Sebebi de Bulundu)
k_zd_m

Mobil Veri Açılmıyor Sorunu – Çözüldü! (Sebebi de Bulundu)

turkcell-zenfone
3

Mobil veri açılmıyor sorunu çözüldü! Mobil ağlar da operatörler WAP erişimini durduracağını bildirmişti. Nihayetinde WAP hizmetini durdurdu. WAP hizmetinin durdurulmasından dolayı birçok operatör müşterisi mobil internete erişemez oldu ve sorunlarını “mobil veri açık ama internete bağlanamıyorum” veya “mobil veriden instagrama, facebooka, twittera giremiyorum” şeklinde dile getirmeye başladı. Mobil veriyi tekrar aktifleştirebilmek için gereken türk telekom telefon (apn) ayarlarıturkcell mobil/hücresel veri açılmıyor sorunu ve ayarları, mobil ağ kullanılamıyor hataları, vodafone internet ayarları çözümlerini gösteriyorum.

Mobil Veri Açılmıyor Sorununun Sebebi

Mobil veri sorunlarına dair yeni bir makale yayımlandı:

Mobil Veri Açılmıyor Mu? 3 Adımda Sorundan Kurtulun

Akıllı telefonlarımız, internete iki yoldan erişebilmektedir: Birincisi telefona takılı olan SIM kart aracılığıyla, şebeke üzerinden; ikincisi telefonda varsa Wi-Fi özelliği, bunun üzerinden internete bağlanılabilmektedir.

Telefonlarımız internete şebeke (mobil ağ) yoluyla bağlanırken belli protokolleri (APN) izleyerek internet noktasına bizleri ulaştırmaktadır. Bu APN protokolleri, operatörün sunduğu hizmetler için çeşitlendirilmiştir. MMS, WAP ve INTERNET bunlardan bazılarıdır. Günümüzde bu protokoller telefonumuza tanımlı olarak gelmektedir. Eskiden internet ayarlarını ayrıca yaptırmak gerekirdi (eğer telefonunuzda kayıtlı bir APN yok ise müşteri temsilcinizle iletişime geçin).

Türkiye’deki operatörler eski bir teknoloji olan WAP servisini kapatmayı kararlaştırdılar. Artık sadece INTERNET protokolü aktif olacak çalışacaktı. Ancak ortada bir sorun vardı: Birçok telefona varsayılan olarak tanımlanan protokol WAP APN’siydi. Bu yüzden kullanıcılar, şebeke varken, internet işareti görünüyorken bile internete girememeye başladı. Bu sorunun çok basit bir çözümü de vardı: APN’yi WAP yerine INTERNET olarak değiştirmek. Ardından her şey eskisi gibi işlemeye devam edecekti. Bugüne kadar böyle oldu. İşte gördünüz, olayın detayları bu yönde.

Firmaların WAP servislerini kapatmasıyla alakalı linkler aşağıdadır:

Şimdi gelelim asıl meseleye:

Not: Bu işlem WAP servisini kapatan tüm operatörler içinde geçerlidir.

Operatörler birkaç gün önce WAP erişimini kapacağını mesajla kullanıcılarına duyurdu. Bunlardan biri de Turkcell’di ve duyuru metni aynen şöyleydi (diğer operatörler için de aynısı geçerlidir):

Mobil Veri Açılmıyor Sorunu Sebebi

İnternet erişiminde kullanılan WAP servisi 15 Nisan’da kapatılacaktır. Cihaz ayarlarınızda erişim noktası olarak WAP yerine INTERNET yazmanız gerekmektedir. Cihaz ayarlarınızla ilgili detaylı bilgi almak için bilgisayarınızdan linke tıklayınız: http://trcll.im/cyGLU

İşte WAP servisi kapanınca doğal olarak mobil ağlarda internet erişimi bazı telefonlarda otomatik olarak durdu. Bu da “mobil veri açılmıyor” gibi sorunlara neden oldu. Basit bir işlem ile mobil ağları tekrar aktif hale getirebilirsiniz. Bunun için telefonunuzdan erişim noktası yani APN olarak bilinen ayara ulaşıp WAP yerine İnternet seçeneğini seçiyorsunuz ve sorun düzeliyor.

Mobil Veri Açılmıyor Sorununun Çözümü: Mobil Ağlara Ait Erişim Noktası Değişimi

Diğer tüm telefon firmaları ve modellerinde benzer yolları takip edebilirsiniz

Telefonunuzdan Ayarlar > Mobil ağlar > Erişim Noktası Adları‘na girin. Burada aşağıda görüldüğü gibi Turkcell Internet‘i seçin (diğer operatör sahipleri de kendi Internet seçeneğini seçsin):

Mobil Veri Açılmıyor Sorunu Çözümü

Bu kadar. Bundan böyle mobil veriyi etkinleştirip internete rahatlıkla girebilirsiniz.

Yorum Yap

Yazar Hakkında

Webmaster'lığın yanında kendi açtığım web sitelerimde editörlük yapmaktayım. Teknoloji, bilim, evren ve bunlarla ilgili her türlü film, dizi, haber ve diğer içerikler ilgi alanıma girmektedir. Önemli bulduklarımı paylaşmaktan asla çekinmem, yeter ki zaman bulayım.

Yorum Yap

Yorumlar (74)

  1. rambo_ft_avatar

    wap ı kullananların çoğu open vpn kullsnıyordu

  2. rambo_ft_avatar

    telefonumdan facabook ga gıremıyorum

  3. rambo_ft_avatar

    facebook.ga gıremıyorum

  4. rambo_ft_avatar

    wap ı kullananların çoğu open vpn kullsnıyordu

  5. rambo_ft_avatar

    neyapmam gerekır

  6. rambo_ft_avatar

    internet ayarları

  7. rambo_ft_avatar

    ulan bu muydu çözümü 3 kez formatladım telefonu ya

  8. rambo_ft_avatar

    Mobil veriyi hala açamıyorum.

  9. rambo_ft_avatar

    selam yeni aldığım zenfoni 4 çift sim kartlı telefon arama yaparken hat kesilip 10 saniye sonra tekrar geliyor değişik simkartlar denediğimiz halde. telefon arama yapmıyor simkartlar başka telefonlarda çalışıyor fabrika ayarlarına. sıfırladım yine olmadı servise gönderip arıza tespiti yaptırarak geri iade edecegim

  10. rambo_ft_avatar
    5 sene önce

    TESEKKURLER ////

  11. rambo_ft_avatar
    5 sene önce

    asus 5 aldım. daha önceki tlf.ile taşınabilir( eski tlfo) mobil ağ. seçeneğinden bilgisayara bağlanıyordum şu an bağlanmıyor
    nedeni nedir.iyi akşamlar

  12. rambo_ft_avatar

    Asus zenfon6 telimi formatların sonrasinda mobil veri girmiyor napmam gerekli

  13. rambo_ft_avatar

    Asus zenfone 2 operatörlere gelecek mi gelecekte ne zaman gelecek

  14. rambo_ft_avatar

    Mobil veride sorun yok ancak Zenfone 6 olmadik anda kapanıyor nedeni ne olabilir. İntel 2.0ghz ,2 gb ram olan modeli. Yurtdışından alindi 3 gün önce kapanmıştı bugün öğlen yine kapandı.

    • rambo_ft_avatar

      Yedek alıp fabrika ayarlarına dönün. Eğer telefon kapanmaya devam ediyorsa işlemci, bellek ya da dahili hafızasında teknik arıza söz konusu olabilir.

  15. rambo_ft_avatar

    Merhabalar zenfone6 kullanicisiyim. Whatsapp instagram vb.. girebiliyorum fakat. Facebook ve messenger ‘da sorun yaşıyorum.. veri baglantilArini kontrol ediniz yazısıyla karsilasiyorum hata veriyor acil yardimmmmmm

  16. rambo_ft_avatar
    5 sene önce

    Ben zenfone 6 kullanicisiyim bütün yazdığınız makaleleri denedim hemde 2 3 defa internet paketimde var mobil veriye tikliyorum yukarıda mobil veri işareti gelip gidiyo mobil veri kapanıyor. Acil yardim

  17. rambo_ft_avatar

    merhaba asus ZenFone 2 kullanıyorum sim biri arzalandı iki innernete giremiyorum innernet işareti gelmiyor ne yapmam lazım

  18. rambo_ft_avatar

    İki günler zen 2 selfie kullaniyorum mobil veri sıkıntısı var 2g aktif ama 3g ye alınca hat kesiliyor şebeke hatası veriyo yardımcı olursanız sevinirim iyi günler…

  19. rambo_ft_avatar

    Samsung galaxy note 4 telefonumda faturamı ödediğim halde operatör msj gndrmyrm turkcelle arıza ndn kaynaklanıyor olabilir bilen var mi

  20. rambo_ft_avatar

    Zenfon2 bağlantı kopuyor hücresel veri açık ama bağlanmıyor kapatıp açmam gerekiyor sıfırladım yine aynı internet H 3G ve E işaretleri gidiyor sadece görüşme yapıla biliyor kapatıp açınca geliyor nete yüklenince yine Aynı bazen bana öğleyin gönderilen msj gece 2 de geliyor telefon kamera bölgesi ısınıyor hat vodafon

  21. rambo_ft_avatar

    asus zenfone 6 kullanıyorum. facebook kullanırken çalışma durduruldu hatası çıkıyo ve facebook kapanıyor. ne yapmalıyım?

  22. rambo_ft_avatar

    Zenfone 5im var ve sürekli olarak heryerde internetim e çekiyo ve yavaş bunun sebebi nedir sizin yazılarınızı da okudum hepsinide uyguladım ama genede internetim e çekiyo

  23. rambo_ft_avatar

    Meraba telefonum zenfone6 internetim var ama mobil verim açılmıyor yukarda denilenleri yaptım ama yinede açılmıyor.

  24. rambo_ft_avatar

    Zenfone 6 da facebook vatsap ve mesenger girdigimde 1 haftadir durduruldu hatasi aliyorum vifi ile erisim yaptigimdada oluyor gunvelledim bellegi temizledim ancak hala ayni nasil bir cozum sunabilirsiniz

  25. rambo_ft_avatar

    Pazartesi günü numaramı avea’dan turkcell’e taşıdım. Simkartı sim2 bölümüne taktım. İnternet ayarlarını yapmak istediğimde Erişim Noktası Adları kısmı pasif görünüyor. Nasıl aktifleştireceğim?

  26. rambo_ft_avatar

    Asus Zenfone 2 kullanmaktayım. Avea’dan Turkcell’e numara taşıma yolu ile geçiş yaptım. İnternet ayarları için Ayarlar>Diğer>Hücresel Ağlar kısmına girdiğimde Erişim Noktası Adları kısmı pasif görünüyor. İnternet ayarları için ne yapmam gerektiğini söyleyebilir misiniz?

  27. rambo_ft_avatar
    5 sene önce

    Zenfone 2 16gb lık admin son update ten sonra çok sık şebeke kopuyor komple gidiyor sinyal yok internet e girmekte sorun oldu 3g çok sık kopar oldu ne yapıcaz hergün güncellemeye basıyorum varmı yeni sürüm die ama yok….help meeeee

  28. rambo_ft_avatar

    Telefonum vestel venüs internetım var fakat mobıl verıyı acmamam ragmen sadece facebook gıremıyorum facebook uygulamasını ındırmeme ragmen yine olmuyor fakar wifi baglamdıgım zaman gırebılıyorum naptıysam cozum bulamadım ? Birisi yqrdımcı olabılırse sevınırım

  29. rambo_ft_avatar

    Internet olmasına rağmen mobil veriyi açiyom internet gelmiyo
    Yukarda h+ felan da gelmkyo cözum nedir?

  30. rambo_ft_avatar

    Aynı şekilde internet paketim mevcut mobil veriyi acıyorum bildirim cubugunda h,h+ veya 3g yazıyor ancak internet erişemiyorum mesajlarım iletilmiyor. herhangi bi internet sayfasına girmiyor anlayacağınız internt gerektiren hiç bir uygulama yapılamıyor yardım ederseniz sevinirim teşekkürler

    • rambo_ft_avatar
      4 sene önce

      APN ayarlarınızı bir kontrol edermisiniz? Operatörünüzün Müşteri hizmetlerini arayıp internet ayarlarını sıfırdan isteyin birde öyle deneyin. Sonucu yazarsınız.
      İyi günler.

      • rambo_ft_avatar

        Benim sorunum telefonum orjinal spot fakat internetim sürekli kopuyor cihazım şu anda kayıt dışı çalışıyor sim kartini değiştim ayarları yaptım sonuç yine aynı acaba cihaz kayıt dışı diyemi kopuyor netim Wifi den bağlanınca sorun yok canavar gibi çalışıyor yardım bekliyorum

  31. rambo_ft_avatar

    Hattım Turkcell internetin var YouTube flan görebiliyorum herseye. Gire biliyorum ama whatsapda internet olmuyor mesaj gönder iyom gitmiyor yani internet whatsapda olmuyor ne yapmalıyım

  32. rambo_ft_avatar

    hocam bende apn ye tıklayında sağında küçük yuvarlak bi kutucuk gelmesi lazım fakat gelmiyo ne yapmam lazım cevap verirseniz çok sevinirim

  33. rambo_ft_avatar
    4 sene önce

    Telefonum 1.katta cekmiyor catida cekiyo

  34. rambo_ft_avatar
    2 sene önce

    Zenfone 2 kullaniyorum wifi acilmiyor fabrika ayarlarini yukledim yine acilmiyor yardimci olursaniz sevinirim.tesekkurler

  35. rambo_ft_avatar

    teşekkürler…. yazılanları uygulayınca sorun düzeldi;))

  36. rambo_ft_avatar

    Telefonum Nokia 6 ve Türk Telekomu kullanıyorum internetim var ama 4,5 g yazım gözükmüyor bu yüzden internete bağlanamıyorum yardımı olabilirmisiniz

  37. rambo_ft_avatar

    Merhaba telefonun marka ve modeli general mobile gm 8d.İnternet+konuşma ve mesajlaşma paketim var,mobil veri de açık.Telefonla konuşma yapıyorum,mesaj gönderiyorum fakat internete giremiyorum.Lütfen bana yardım edin.

  38. rambo_ft_avatar

    Dediğiniz APN ayarlarına baktım zaten benim Vodafone İnternet ayarlıymiş. formatta attım ama yine aynı sorun var ne yapmam gerekiyor?

    • rambo_ft_avatar

      Sim kartınızı farklı bir telefonda deneyin. Eğer yine internete giremiyorsanız müşteri hizmetlerinizi arayın.

      • rambo_ft_avatar
        11 ay önce

        Merhaba çocuğumun akıllı telefondan wi-fi den başka internete girmesini engellemek istiyorum, nedeni wi fi benim denetimimde oluyor çok vaktini almıyor ve zararlı sitelere de girememiş oluyor. Mobil veri ise çok vaktini alıyor ve denetimim dışında sitelere de girebiliyor. Sizden operatörle ilgili bi tavsiye istemiyorum, yaşı küçük değil operatörle ilgili olan yöntemler sökmüyor. Donanımsal olarak hangi cihaz mobil veriyi sağlıyor onu söksem problem hallolacak??? Lütfen yardımcı olun.

  39. rambo_ft_avatar
    9 ay önce

    Uçak modunu aç kapa yapın deneyin benim problemim öyle çözülüyor kendi kendine bağlanmıyor uçak moduna geçiyorum 2-3 saniye bekleyip geri kapatıyorum uçak modunu bağlanıyor internete

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.